تكنولوجيا تعليمية

طريقة تحويل المكالمات

طريقة تحويل المكالماتنحويل المكالمات هي خاصية هاتفية تستخدم على نطاق واسع في تكنولوجيا الهاتف المحمول. إذ تمكنك من إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي رقم بديل سواء أكان خط أرضي أو رقم هاتف خلوي أو حتى إلى البريد الصوتي, سواء كنت مشغولاً أو خارج التغطية. وبهذا تمنح هذه الخاصية كل من الأفراد والشركات التحكم في نظام هواتفها، وتحسين خدمة العملاء.

طريقة تحويل المكالمات
طريقة تحويل المكالمات

ما هي الحالات التي يمكن تحويل المكالمات فيها

هنا بعض الحالات التي قد تجعلك تفكر في تحويل المكالمات على هاتفك

  • التحويل الدائم للمكالمات: في هذه الحالة أنت ستقوم بتحويل كافة المكالمات الواردة إلى رقم هاتفك.
  • في حالة عدم الرد على المكالمة سواء بقصد أو بغير قصد: وهنا سيتم استقبال المكالمة بشكل طبيعي على هاتف، بمعنى أنه سيرن رنة كاملة وفي حال لم تقم بالرد على المكالمة فسيتم التحويل تلقائيا على الرقم الاخر.
  • في حالة كان رقمك مشغول عند الاتصال به: في هذه الحالة سيتم التحويل على الرقم الاخر فقط اذا كان رقمك الحالي مشغول ولكن إذا انتهت مكالمتك الحالية (المشغول بها) فسوق يتم الغاء التحويل فور انتهاء المكالمة.
  • تحويل المكالمات عندما يكون هاتفك خارج نطاق التغطية: إذا كنت تعرف أنك تتواجد في منطقة لا تحتوي على شبكة اتصالات، وتتوقع أن تتلقى اتصالات مهمة فغالبا عليك توجيه المكالمات.
  • تحويل المكالمات عندما لا يمكن الوصول الى رقمك الحالي: وتعتبر من الحالات نادرة الحصول، ففي هذه الحالات يفشل نظام الاتصالات من الوصول لهاتفك وقد يدفعك ذلك إلى التفكير في توجيه المكالمات.
  • تحويل عندما يكون الهاتف مغلق: في حال كان الهاتف الخاص بك مغلقًا مهما كان سبب إغلاقه.

 

كيفية تحويل المكالمات لأجهزة أندرويد وايفون للأرقام الحقيقية والوهمية

سنقوم هنا بشرح كيفية إتمام العملية للأرقام الحقيقية على أجهزة ايفون وأندرويد, ثم شرح الطريقة على تطبيق نوميرو

طريقة تحويل المكالمات لأجهزة أندرويد

اتبع الخطوات التالية لإتمام العملية: 

  • أدخل إلى لوحة المفاتيح الرئيسية في الهاتف.
  • انقر على الأيقونة الخاصة بالقائمة، والتي توجد في الجهة العلوية من الشاشة.
  • اختر “الضبط” -> “مزيد من الضبط” -> “تحويل المكالمات” -> “مكالمة صوتية”.
  • اختر الخيار المناسب لتحويل المكالمة إلى رقم آخر.
  • اكتب الرقم الذي تريد تحويل المكالمات عليه ومن ثم انقر “تفعيل”.

 

طريقة تحويل المكالمات لأجهزة الأيفون

  • انتقل إلى “الإعدادات” -> “الهاتف” -> “تحويل المكالمة”.
  • قم بتفعيل زر تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
  • اكتب الرقم المُراد تحويل المكالمات إليه في الخانة الخالية.
  • ومن ثم اضغط على خيار تحويل المكالمات للرجوع للخلف.

 

الأسئلة الشائعة بخصوص تفعيل خدمة تحويل المكالمات

كيف يمكنني إلغاء تحويل المكالمات؟

في حال إلغاء خدمة تحويل المكالمات اتبع نفس الخطوات السابقة لتفعيل الخدمة:

  • اندرويد: قم بحذف الرقم الذي أرفقته واختر”تعطيل”.
  • ايفون: انقر على زر تحويل المكالمات لتعطيل تفعيل الخدمة (أي اسحب  زر التفعيل يميناً).

هل يمكنني تحويل المكالمات لأي رقم؟

يمكنك إعادة توجية المكالمات لأي رقم داخل دولتك باستخدام جهازك الأندرويد أو الأيفون، ولكن باستخدام تطبيق نوميرو يمكنك تحويل المكالمات سواءً داخل دولتك أو خارجها، مع ضرورة إدخال الرمز الدولي للأرقام الخارجية.

هل يمكنني استخدام نفس الطرق لإعادة توجيه الرسائل؟

الطريقة الموضحة أعلاه تستعمل فقط للمكالمات دون الرسائل، ولا بد من تثبيت بعض التطبيقات التي تمكنك من تحويل الرسائل.

لماذا لم يتم تفعيل الزر الأخضر عند النقر عليه؟

في حال بقاء زر تفعيل تحويل المكالمات مغلقاً وعدم قبوله للتشغيل، فربما يكون بسبب عدم دعم الشركة المزودة للإتصال لهذه الخدمة.

هل يعرف المتصل أنه تم إعادة توجيه المكالمة إلى رقم آخر؟

لا. لن يعرف المتصل بأنه تم توجيه المكالمة إلى رقم آخر.

هل تكلفني ميزة تحويل المكالمات على نوميرو أي مبلغ؟ وكم؟

لا تحتاج لدفع أي تكاليف لتفعيل أو إيقاف هذه الخاصية  من خلال تطبيق نوميرو. حيث تكلفة إعادة توجيه المكالمة تساوي تكلفة المكالمات الواردة والصادرة في نفس الوقت. لذلك لن تشكل عبئا عليك من حيث المال.

 

 

فضلا لا أمرا إدعمنا بمتابعة 

https://t.me/eduschool40

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock