14 طريقة فعالة لتحفيز الموظفين
14 طريقة فعالة لتحفيز الموظفين
14 طريقة فعالة لتحفيز الموظفين
14 طريقة فعالة لتحفيز الموظفين
أنت تؤمن بشركتك بإخلاص. و هناك يقظة قوية داخل المشروعات التجارية تدفعك للعمل بجد كل يوم.
للأسف، لا يمكن أن يقال نفس الشيء دائما عن موظفيك. وفي استبيان رضا الموظفين والمشاركة الذي أجراه SHRM لعام 2015، رأى 69 % فقط من الموظفين أنهم يبذلون قصارى جهدهم باستمرار في عملهم.
و إذا كنت قد حاولت تجربة مجموعة متنوعة من الحوافز و لكن لا تزال ترى الآثار الجانبية السلبية للدوافع المنخفضة، فأنت لست وحدك. ففي بعض الأحيان يضر حتى أفضل المديرين للتفكير خارج منطقة الجزاء لإيجاد طرق مبتكرة و موثوق بها لتحفيز موظفيهم.
و إليك 14 تقنية تحفيزية فريدة من رجال الأعمال الآخرين التي يمكن أن تجربها مع موظفيك.
1. محاكاة الألعاب و التحفيز
على الرغم من أننا لم نقوم بتنفيذها حتى الآن، إلا أننا نعمل على تطوير نظام التغذية المرتدة الذي يكافئ الموظفين على التعامل مع موقع الويكي الخاص بنا ولتعلم كيفية استخدام تطبيقنا عبر أشرطة الفيديو التدريبية الخاصة بنا. و أيضًا نقوم بمكافأة الأداء على أساس تحقيق أهداف معينة. وهناك حافز مؤكد للطلاب والموظفين على حد سواء هو كسب “علامة مميزة” أو نقاط للالتزام بمهام معينة .– بلير توماس، إميرتشانتبروكر (EMerchantBroker).
2. دعهم يعرفون أنك تثق بهم
إذا سمحت لهم ان يعرفوا أنك تثق بهم و تعتمد عليهم، فسيتولون الأدوار و المهام من الآخرين أسرع مما كنت تعتقد. إن التصويت على الثقة يمكن أن يقطع شوطًا طويلًا. دعهم يعرفون انك تثق بهم للقيام بأفضل عمل ممكن، ونادرًا ما سيخيبون ظنك. جرب ذلك—إيليت نوف، Blonde 2.0.
3. تعيين أهداف أسبوعية صغرى
بالفعل أنت تريد الطموحات السامية، و لكن قم بوضع أهداف أصغر على طول الطريق للحفاظ على الناس في ذلك. فبدلًا من الحصول على مليار هذا العام، قم بالتركيز على الحصول على 100 عميل جديد هذا الأسبوع، شيء من شأنها أن يجعلك تحصل على هذا المليار. ثم قم بمكافأة الفريق لتحقيق الهدف بأخذ استراحة بعد الظهر، أو حفلة، وما إلى ذلك وسوف ترى أن أهدافك واقعية و يستفيد الجميع من العمل الجاد .– نيكولا غريميون، Free-eBooks.ne.
4. قم بإعطاء موظفيك الهدف
أنا قادر على تحفيز الموظفين من خلال منحهم غرضًا. و عند إنجاز ذلك، فإنهم يفهمون الرؤية بشكل أفضل، و يكونوا قادرين على تنفيذ المزيد بقوة. و بالإضافة إلى ذلك، فمن خلال فهم الهدف و الغرض من الأعمال التجارية، فإن الموظف سيكون أكثر قدرة على فهم كيفية ملائمته في الصورة الكبيرة.– فاليد مولدافسكي، Mabbly, LLC.
5. التألق و الانتشار و الإشعاع بإيجابية
أنا دائمًا أضخ الطاقة خلال المكتب، فأنا متحمس حقًا و أريد من فريق العمل الخاص بي التشبع بهذه الطاقة الإيجابية، لأن الثقافة مهمة جدا بالنسبة لي، فأنا أعزف الموسيقى، و امرح، و ألقي النكات، و ألعب الألعاب. نحن نعمل بجد، ولكننا نلعب بجد أيضًا. عليك أن تكون حاضر و عالي الطاقة في كل وقت! –جوش يورك، GYMGUYZ.
6. كن واضحًا و صريحًا
أنا منفتح جدا مع الموظفين حول ما يحدث على أعلى مستوى لذلك ليس هناك مفاجآت والجميع لديه فرصة لطرح الأسئلة وإعطاء التغذية الراجعة. أريد أن يشعر الموظفين بأنهم مشمولين في القرارات الكبيرة و ملتزمين بالاتجاه الذي تأخذه شركتنا. و قد ساعد ذلك على الحفاظ على الدوافع و زيادة ولاء و اعتزاز الشركة.– مارتينا ويلك، Zealyst.
7. قم بتحفيز الأفراد بدلًا من الفريق
والحوافز المتوازية هي الطريقة الصحيحة الوحيدة لضمان أن كل فرد في الفريق يعمل على تحقيق هدف مشترك. و صياغة الإستراتيجية بطرق متعددة تضمن لكل أصحاب المصلحة فهم واضح وشخصي لكيفية العمل معا يعود بالنفع على نفسه و على الفريق. فهذه التقنية تسمح لك بتحفيز الفريق لإنجاز أشياء مذهلة .– روس ريسنيك، Roaming Hunger.
8. تعلم ما يميز كل موظف
اسأل عمَّا الذي يحبون القيام به و ما لا يحبونه، قم بمشاركة الصورة الكبيرة لأهداف الشركة، قم بالرد على أسئلتهم. افهم أهدافهم ثم استثمر في نموهم المهني. من خلال حضور الأفراد و الاستماع إلى أفكارهم لأنهم الأفضل فيما يقومون بفعله. احترم جداولهم الشخصية و وقت تفرغهم من العمل و لا تجعل هناك تعارض بين أهدافهم و جداولهم الزمنية.–هيذرمكوف، Lean Startup Company
9. المكافأة على أساس ردود الفعل
لقد قمنا بتطوير Valuebot– التطبيق الذي يحسب عد المرات التيتم الثناء فيها على الموظف من أجل إرسال كشف حساب و ملخصات يومية وشهرية. و كل من يحظى بشهرة أكثر يفوز بالعديد من الجوائز و التقدير. و قد ساعدنا هذا التطبيق على تصور ثقافتنا أكرر مدى دعمنا لبعضنا البعض. فالطاقة الإيجابية التي نخلقها في المكتب يساعدنا على جذب واستبقاء المواهب .– ستيفن جيل، https://www.50onred.com
10. تحديد أولويات التوازن بين العمل والحياة
لدينا عدد قليل من الحوافز الممتعة، مثل نمط آلة “كشك الهاتف” في المكتب الذي يتيح لك الاستيلاء على فواتير الدولار. فهي حافز ممتع قليلًا يستخدمه فريق المبيعات على نطاق أصغر. وإلا فمن المهم أيضًا تشجيع الموظفين على أخذ وقت العطلة. فالثقافة التي تعطي الأولوية للتوازن بين الحياة و العمل، تؤدي إلى زيادة الإنتاجية والسعادة العامة في مكان العمل. – جيسي ليبسون، Citrix
11. اتبع سياسة الباب المفتوح
انه لأمر مدهش أن كيف تؤثر كلمات بسيطة مثل رجاءًا و شكرًا على الموظفين. فنحن ببساطة نتحدث إلى الموظفين بالطريقة التي نريد أن يتم التحدث بها إلينا. و نتبع أيضًا سياسة الباب المفتوح عندما يتعلق الأمر بالاقتراحات و الأفكار. عندما يشعر الموظفون بأن صوتهم مهم، فإنهم يشعرون بدورهم بالثقة في مناصبهم في الشركة وأنهم ركائز أكثر من مجرد راتب .– جوستين بيجل، Infographic World, Inc.
12. اسمح لهم بالقيادة
إن تحفيز الموظفين لا يتعلق فقط بمنحهم أجازة، و إنما بإظهار أنهم يشكلون فارقًا وتقدير قيمتهم. ففي كل مرة نقوم فيها بعقد اجتماع صغير أو كبير ، نترك عضو فريق مختلف .يقود و يعرض المحادثات و الموضوعات التي تمت مناقشتها فلا يمكنهم فقط مشاركة آرائهم و الاستماع إليها بهذه الطريقة و لكنهم يتم تحفيزهم لجعل كلماتهم و أفكارهم تحدث بعد ذلك– مايلز جينينغز، Recruiter.com
13. وضح لهم الصورة الأكبر
من المهم أن يفهم الموظفون الصورة الأكبر و أن يروا كيف سيساهم ما يقومون به في الوقت الحالي في تحقيق الهدف النهائي. امنحهم الهام و المشاريع للعمل عليها و التأكد من أنهم يفهمون كيف يتناسبون مع الصورة الكبيرة. و سيذهب الموظفين الموهوبين لأبعد مما تتوقع منهم.– براين ديفيد كرين، Caller Smart Inc.
14. قم بإنشاء طقوس للتقدير و الاعتراف
في كونفين، يبدأ كل اجتماع إدارة أو اجتماع تنفيذي بقيام كل قسم بتقدير شخص ما من فريقهم الذي تجاوز توقعات الشركة أو العميل. و يقوم رد الفعل الإيجابي هذا بتحفيز أعضاء الفريق و تحميل الإدارة مسئولية تقدير الموظفين. — كريستوفر كيلي، Convene
و هذه هي أعلى النتائج من استطلاع رأي لأصحاب المشاريع حول موضوع نصائح تحفيز الموظفين التي قدمها مجلس أصحاب المشاريع الشباب، و هي منظمة دعوة فقط تتألف من رجال الأعمال الشباب الواعدة في العالم. و في شراكة مع سيتي أطلق مجلس رجال الأعمال الشباب مؤخرًا الأعمال الجماعية Business Collective وهو برنامج الإرشاد الظاهري الحر الذي يساعد الملايين من رجال الأعمال على بدء ونمو الشركات.
