ما هو تخصص الخدمة الاجتماعية يهتم الكثيرين من المقبلين على المرحلة الجامعية بالبحث عن ماهية تخصص الخدمة الاجتماعية، في محاولة للتعرف عن كل ما يخصه هذا المجال من دراسة وأهداف وميادين عمل وغيرها من الأمور الأخرى، فهذا التخصص متوافر بكثرة في أغلب الجامعات حول العالم ويتدارس الخدمة الاجتماعية ملايين الطلاب سنويًا، من أجل حل المشكلات المجتمعية ومواجهة التحديات المختلفة على أرض الواقع، فحول تخصص الخدمة الاجتماعية وما يمثله من أهمية في الحياة العامة للمجتمع وحاجة العالم لهذا التخصص، سنتحدث عبر هذا المقال ، في محاولة منّا للكشف عن كل ما يخص الخدمة الاجتماعية وأهدافها ومجالات العمل الخاصة بها.
مفهوم الخدمة الاجتماعية
الخدمة الاجتماعية هي العلم الذي يهتم بدراسة المجتمع بما فيه الأفراد والأسر والمجتمعات، ويهدف إلى دراسة السلوك الإنساني وجميع النظم الاجتماعية والعمل على تطويرها من أجل حل المشكلات الاجتماعية، فأصبحت الخدمة الاجتماعية تُنافس باقي المهن الأخرى في الأهميّة والحَداثة؛ فهي تنمو وتتطوّر بشكلٍ مُستمر وذلك من أجل تلبية حاجاتها، والسّعي لتحقيق أهدافها، ومَقدرتها على مُواجهة القضايا العنصريّة المستجدّة وكيفيّة التعامل معها وفق إطارٍ علميٍّ ووعيٍ مَعرفيٍّ كبير.
وهناك عدة تعريفات وضعها العلماء لتعريف الخدمة الاجتماعية أبرزها ما يلي:
- عرّفها ستروب: بأنّها الفن الذي يعمل صاحبه على إيصال الموارد العديدة إلى مجموعة من الأفراد والجماعات بهدف سدّ حاجات شرائح مختلفة من الناس.
- وصفها سبيرون: بأنّها المهنة التي تهدف إلى وقاية الناس من العديد من المشكلات الاجتماعية، والعمل على تطوير أدائهم لوظائفهم اليوميّة والاجتماعية.
- كما بيّن كراوس: أنّ الخدمة الاجتماعية ذات تأثير مُباشرٍ على رفاهيّة وصحّة الأفراد والأسر.
- فيما يَرى دونالد هوارد: أنّ مصطلح الخدمة الاجتماعية يَرتبط على وجه الخصوص بتهيئة وتحسين ظروف حياة الأفراد الماديّة، والاجتماعية، والعقلية، والعاطفية.
- عرّفها كاسيدي، بأنّها الأنشطة المنظّمة التي تهتمّ بصورةٍ أساسيةٍ وبشكلٍ مباشر بحماية وصيانة وتحسين الموارد الإنسانية.
ما هو تخصص الخدمة الاجتماعية
تخصص الخدمة الاجتماعية هو ذلك العلم المهتم بدراسة الطرق العلمية لتقديم الخدمة للناس في المجتمع سواء كانوا أفراد أو جماعات أو مؤسسات، بغرض تقديم حلول فعالة ومجدية تجاه ما يعانون منه سواء مشكلات أو صعوبات توقف المسيرة والحياة الطبيعية لهم، وتخصص الخدمة الاجتماعية واحد من التخصصات التي تتوافر بكثرة في غالبية الجامعات حول العالم، حيث تم الاعتراف بمهنة الخدمة الاجتماعية عالميًا وبشكل رسمي منذ 1917 بالولايات المتحدة الأمريكية، وأول ظهور لهذا التخصص أبان الحرب العالمية بسبب كثرة الجرحى والموتى، كثير من الأسر أصبحت دون عائل وتزايد عدد الأيتام والأرامل والمعاقين فكان لا بد من وجود من يقدم لهم الدعم والخدمات المجتمعية ولا بد من إنشاء مؤسسات ترعاهم ، ومن هنا بدأت تظهر الحاجة لتخصص الخدمة الاجتماعية أو العمل الاجتماعي من أجل تقديم الدعم لأفراد المجتمع والحصول على كامل حقوقهم.
الفرق بين الخدمة الاجتماعية وعلم الاجتماع
الخدمة الاجتماعية Social Service هو العلم الذي يهتم بدراسة العديد من التخصصات والفروع المتعلقة بالعلوم الاجتماعية، والتي لها صلة وثيقة بها مثل علم الاقتصاد والجغرافيا وهذه هي العلوم الاجتماعية.
بينما علم الاجتماع هو العلم الاجتماعي الذي يهتم بدراسة سلوك الإنسان Sociology، حيث يهتم بدراسة أسلوب الإنسان واضطراباته النفسية والطرق التي يتبعها لحل كافة المشكلات التي تواجهه، سواء على المستوى الفردي أو من خلال المجتمع.
بكالوريوس الخدمة الاجتماعية
بكالوريوس الخدمة الاجتماعية (BSW) هو إحدى التخصصات العلمية التي يتخرج منها طلاب الجامعات المختلفة في العالم، ويمنح هذا التخصص لدارسيه المهارات اللازمة للنجاح في العمل والخدمة الاجتماعية، حيث يقدم هذا التخصص فنون العمل الاجتماعي (BASW) للطلاب من أجل ممارسة العمل الاجتماعي العام، حيث يتعلم الباحثون من خلال الدرجات العلمية طرق خدمة الأفراد والجماعات والأسر والمجتمعات ككل، مع التركيز بشكل خاص على المحرومين والمضطهدين، والخُلاصة أن شهادة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية ستؤهلك للحصول على منصب مبتدئ عند التخرج وفرصة جيدة لتصبح مؤهلًا للعمل في مناصب العمل الاجتماعي.
كم مدة دراسة تخصص الخدمة الاجتماعية
يمكن الحصول على بكالوريوس الخدمة الاجتماعية بعد إتمام 4 سنوات دراسية كاملة، بعد انتهاء هذه السنوات الأربع يستطيع الطالب الحصول على شهادة التخرج بدرجة البكالوريوس والتي تثبت إتمامه للسنوات الدراسية المعتمدة، ويمكن أيضًا للفرد الحصول على شهادة علمية خاصة بدراسة تخصص الخدمة الاجتماعية بعد فترة أقل من الأربع سنوات، ولكن هذا يعتمد في الأساس على عدد المناهج التعليمية التي يستطيع الطالب إنجازها خلال العام الدراسي الواحد، ويتواجد في بعض البلدان معهد خدمة اجتماعية يقدم شهادة التخرج بعد إتمام عامان دراسيان فقط.
أهمية دراسة تخصص الخدمة الاجتماعية
تتضح أهمية الحصول على بكالوريوس الخدمة الاجتماعية، لما يقدمه هذا الفرع من العلم من تغييرات إيجابية ومنافع تنعكس على المجتمع والفرد جراء دراسته، وتتمثل أهمية الخدمة الاجتماعية في هذه النقاط التالية:
- تكمن أهمية دراسة تخصص الخدمة الاجتماعية في مساعدة الفرد على اكتشاف بعض مواطن القوة الحقيقية في شخصية، والتي لم يكن في مقدرة الفرد التعرف عليها من قبل.
- يستطيع الدارس من خلال دراسة الخدمة الاجتماعية من اكتساب العديد من المهارات المتعددة مثل مهارات إدارة، واستثمار الوقت، والعمل الجماعي، وغيرها.
- يستطيع الدارس تقديم مجموعة كبيرة من الحلول النافعة والمجدية لكافة المشكلات التي قد يتعرض لها الأفراد نتيجة تعاملاتهم واحتكاكهم بالمجتمع.
- يتمكن الدارس من إحداث تأثير إيجابي وفارق في خدمة المجتمعات على نحو كبير وملحوظ.
- يمكن للدارس تقديم العديد من الخدمات الاجتماعية الثمينة، مثل مساعدة كبار السن والأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة.
- يساهم الدارس بفاعلية في علاج الكثير من الظواهر الاجتماعية والنفسية الشائعة مثل الاكتئاب، والقلق، والتوتر، وغيرها.
متطلبات القبول في كليات الخدمة الاجتماعية
كغيرها من الكليات الأخرى لأي جامعة تتطلب كليات أو معاهد الخدمة الاجتماعية بعض المتطلبات، وأبرز هذه المتطلبات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- معدل درجات يلبي حاجة الكلية أو الجامعة المُتقدم إليها.
- بعض الجامعات تتطلب درجات SAT أو ACT.
- وكذلك طلب الالتحاق مرفق بنسخة من كشف درجات الثانوية العامة.
- كما تطلب بعض الجامعات خطاب توصية أو مقال شخصي.
المقررات الدراسية لكليات الخدمة الاجتماعية
من خلال المتطلبات الدراسية التي تضعها كليات الخدمة الاجتماعية، والتي يتعلم الطلاب من خلالها السلوك البشري وسياسة الرعاية الاجتماعية، وأساليب البحث وممارسات العمل مع الأفراد والمجتمعات، كما تتطلب بعض الكليات إكمال المتعلم لبعض البرامج وهو شكل من أشكال خدمة المجتمع الذي يسمح للطلاب باكتساب الخبرة في مجال العمل الاجتماعي، وذلك تحت الإشراف المباشر للأخصائي الاجتماعي في منظمة مجتمعية، وتتضمن مقررات درجة البكالوريوس ي الخدمة الاجتماعية ما يلي:
- مقدمة في العمل الاجتماعي.
- سلوك الإنسان والعمر.
- التنوع الثقافي والعدالة.
- مناهج التأهيل الاجتماعي.
- ممارسة إدارة حالة العمل الاجتماعي.
- سياسة الرعاية الاجتماعية 1.
- سياسة الرعاية الاجتماعية II.
- مناهج الدعم النفسي.
- مناهج الرعية الاجتماعية والإدمان.
- طرق البحث في العمل الاجتماعي.
- طرق البحث II.
- التدريب العملي على العمل الاجتماعي.
- مناهج الخدمات الاجتماعية المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة.
فروع تخصص الخدمة الاجتماعية وأقسامه
من خلال الالتحاق بكليات الخدمة الاجتماعية توجد هناك عدة فروع لتخصص الخدمة الاجتماعية، وهذه الفروع كالاتي:
- الخدمة الاجتماعية الطبية.
- الخدمة الاجتماعية في مجال التربية والأسرة.
- التأهيل الاجتماعي.
- الخدمة الاجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة.
- تطوير الشباب.
- مناهج البحث الاجتماعي.
أهداف تخصص الخدمة الاجتماعية
يقوم تخصص الخدمة الاجتماعية في كليات الخدمة الاجتماعية والذي يقبل عليه الكثيرين من الطلاب في مختلف أنحاء العالم، على تحقيق عدة أهداف أبرزها:
- الهدف الأساسي الذي تقوم عليه كلية الخدمة الاجتماعية هو توفير كل ما يتعلق باحتياجات الإنسان الشخصية، من خدمات اجتماعية توفرها له هذه المؤسسة التعليمية.
- تقديم الدعم وتهيئة كافة الظروف المعيشية المناسبة للأفراد في المجتمع.
- تهدف كلية الخدمة الاجتماعية إلى خدمة الفرد وفق ما يقره المجتمع، ويتم ذلك من خلال مجموعة من المتخصصين الذين يعلمون في أنظمة معينة بشكل متناسق ومتكامل لتحقيق الأهداف المرجوة.
- توفر كلية الخدمة الاجتماعية الاحتياجات الأساسية والضرورية التي تلزم كل فرد يعيش في المجتمع ويكون ذلك تحت رعاية مؤسسة الخدمة الاجتماعية.
- تطوير مهن الخدمة الاجتماعية حتى يتم الارتقاء بها من أجل مواجهة التحديات العصرية المختلفة.
- إحداث تغيير هام في داخل الأفراد والمجتمعات لمساعدة الفرد في التكيف مع بيئته.
- العمل على حل المشكلات الاجتماعية الشائعة لدى جميع الأفراد من الأطفال وكبار السن وأصحاب الحاجات الخاصة وغيرهم.
- تقديم الدعم والخدمات الاجتماعية والمساعدات المطلوبة إلى جميع الأفراد بلا استثناء.
- العمل على حل جميع المشكلات التعليمية التي تواجه الطلاب أثناء مراحلهم الدراسية المختلفة.
- المساعدة في تغيير السلوكيات الخاطئة مثل سلوكيات الإدمان أو الاكتئاب وغيرها من السلوكيات الأخرى.
مجالات العمل لخريجي تخصص الخدمة الاجتماعية
نظرًا للأهمية البالغة لخرجي كليات الخدمة الاجتماعية في تحسين حياة الأفراد والمجتمعات حول العالم، وتعتبر المشكلات التي يعالجها الأخصائيون الاجتماعيون والتي يتعذر فهمها على الأشخاص العاديون، لهذا يتخصص خريجي الخدمة الاجتماعية في عدة مجالات، وأبرز هذه المجالات ما يلي:
مجالات ديمغرافية
وهي التي تقتصر على فئات ديموغرافية معينة مثل:
- كبار السن.
- الأطفال والأسر.
- النساء والفتيات.
- أصحاب الاحتياجات الخاصة.
- قدامى المحاربين والعسكريين النشطين.
- المرضى الميؤوس من شفائهم.
المجالات الأساسية
وهي مجموعة من المجالات الأساسية سواء في الأعمال الحكومية أو الخاصة، وهي كالتالي:
- الإدارة.
- السياسة.
- اضطرابات تعاطي المخدرات.
- الاستشارة المدرسية.
- تنظيم المجتمع.
- الرعاية الصحية.
- الإغاثة من الصدمات والكوارث.
الشهادات الجامعية لتخصص الخدمة الاجتماعية
يمكن لطلاب كليات الخدمة الاجتماعية عبر السنوات الدراسية المختلفة، الحصول مجموعة من الشهادات العلمية الخاصة بالخدمة الاجتماعية، وهي كالاتي:
بكالوريوس الخدمة الاجتماعي (BSW)
مع بكالوريوس الخدمة الاجتماعية، ستكون مؤهلاً لشغل وظائف على مستوى الدخول في مجالات مثل الصحة العقلية، أو خدمات الشيخوخة أو العلاج السكني وغيرها من الأمور الأخرى، وتصل مدة الدراسة لبكالوريوس الخدمة الاجتماعية إلى 4 سنوات دراسية، وبعدها يمكن للطالب الحصول على شهادة البكالوريوس.
ماجستير الخدمة الاجتماعية (MSW)
ستحتاج إلى درجة دراسات عليا في تخصص خدمة اجتماعية MSW لتصبح أخصائي اجتماعي إكلينيكي مرخص (LCSW) باستخدام هذا الاعتماد، يمكنك تقديم علاج نفسي فردي أو تقديم خدمات سريرية متقدمة، وإذا كنت ترغب في شغل منصب إداري أو إشرافي في العمل الاجتماعي، أو العمل في السياسة في مسائل العدالة الاجتماعية، فلا بد من الحصول على ماجستير الخدمة الاجتماعية MSW.
دكتوراه في الخدمة الاجتماعية (DSW)
الدكتوراه في العمل الاجتماعي (DSW)، أو الدكتوراه في الخدمة الاجتماعية، ستتابع التدريب المتقدم في البحث والإشراف وتحليل السياسات، فالأخصائيون الاجتماعيون الحاصلون على درجة الدكتوراه مؤهلون للتدريس على المستوى الجامعي، وشغل مناصب رفيعة المستوى في إدارة البرامج أو الأنظمة، حتى إذا كنت حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال دراسي آخر، فيمكنك الحصول على درجة الدراسات العليا في العمل الاجتماعي، من المهم أن تحصل على درجة العمل الاجتماعي من كلية، أو برنامج جامعي معتمد من قبل مجلس تعليم الخدمة الاجتماعية.
أدوار الأخصائي الاجتماعي
بعد إتمام دراسة تخصص الخدمة الاجتماعية يستطيع الأخصائي الاجتماعي القيام بالأدوار التالية:
- يقوم بتقديم الدعم النفسي والاجتماعي في الظروف الصعبة والطارئة كفقدان العائل أو المرض أو في المشاكل المزمنة كالإعاقة وغيرها من التحديات الأخرى.
- تقيم الحاجات الاجتماعية والنفسية للأشخاص سواء كانوا أفراد أو مجموعات.
- الانخراط في الأعمال الإدارية والتنفيذية للمؤسسات الاجتماعية سواء كانت حكومية أو خاصة.
- إرشاد الأشخاص للاستفادة من كافة الإمكانيات المتاحة في المجتمع كالجمعيات الخيرية أو منضمات الضمان الاجتماعي وكافة المؤسسات التي على نفس الهيئة.
- تهيئة الأجواء الداعمة للأشخاص من خلال إدراجه في جماعات المساعدة والدعم الذاتية مع العمل أو الأسرة والجو المحيط به.
- تقديم الدعم والرأي والمشورة في مواجهة المشكلات الاجتماعية التي يواجها الفرد من أي فئة سواء كان (أطفال، أيتام، كبار السن، المرضى، الشباب، وغيرهم من الفئات الأخرى).
أفضل الجامعات لدراسة الخدمة الاجتماعية
كما ذكرنا أن تخصص الخدمة الاجتماعية مجال دراسة عالمي، ومتواجد في غالبية دول العالم، وهذه مجموعة من أفضل الجامعات التي تمنح هذا التخصص:
- جامعة بيركلي في ولاية كاليفورنيا الأمريكية.
- . University of South Carolina – USA
- جامعة سانت كاترين في الولايات المتحدة الأمريكية.
- . Queen’s University Belfast – UK
- جامعة سانت توماس في الولايات المتحدة الأمريكية.
- . The University of Kansas – USA
- جامعة سيدني، أستراليا.
- جامعة واشنطن، الولايات المتحدة.
- جامعة بوترا في ماليزيا.
فضلا لا أمرا إدعمنا بمتابعة ✨🤩
👇 👇 👇
https://t.me/eduschool40
