قواعد أساسية لزيادة إنتاجية الموظفين
قواعد أساسية لزيادة إنتاجية الموظفين
قواعد أساسية لزيادة إنتاجية الموظفين
زيادة إنتاجية الموظفين، تؤدي الى زيادة الأرباح. لذا كيف يمكنك زيادة إنتاجية الموظفين؟
إذا إستطعت الإجابة على هذا السؤال بشكل جيد، فإن عملك سيكون لدية القدرة الكبيرة على زيادة الأرباح، وستكون ممثل رئيسي في مجال عملك وفي مهنتك.
اليك 10 نصائح هامة للحصول على المزيد من موظفيك، وجعلهم متحمسين وسعداء بما يكفي في أعمالهم، وبذلك سيرغبون في المساهمة والمشاركة في المزيد من النجاح الكلي للشركة:
1_ تعرف عليهم :
فالأفراد وموظفيك أكثر من مجرد سيرة ذاتية. قيمهم، إهتماماتهم، قدراتهم، تحدياتهم وتطلعاتهم. فإذا قمت بإيلاء الإهتمام الحقيقي بمصالحهم، وبالأحداث الرئيسية في حياتهم الشخصية، سيكون هناك أثر إيجابي بالغ على مدى رعايتهم بالشركة في المقابل. ويمكنك إكتشاف المخاوف الغير معلنة، وبذلك سيشعر موظفيك بالفهم والتقدير الأفضل.
2_ طورهم :
وفر فرص الترقي لموظفيك في العمل. فهناك العديد من الطرق التي تستطيع من خلالها الإستفادة من طاقتهم: كالتدريب، و ورش العمل لتنمية المهارات، و الدورات التدريبية، و التعقب سرًا، والتوجيه، و زيادة المسئولية. لا تتوقف عن الترقية في العمل ، قدم لهم الفرص لتعلم هوايات جديدة، وإلتقاط المهارات المثيرة، وامنحهم الوقت للتركيز على مشاريعهم المفضلة. شجعهم على النمو والتطور في حياتهم الشخصية والمهنية.
3_ تواصل بوضوح، مبكرًا، دائمًا :
كن واضحًا بشأن توقعاتك بهم. حيثما أمكن، قم بإطلاع الموظفين على كل الأعمال. فهم يرغبون في التعرف على كلًا من الأعمال الجيدة والسيئة، خاصًة أي شيء يؤثر على عملهم. واصل الحديث. إذا كنت تتوقع منهم الصدق والأمانة، اظهر ذلك في طريقة التواصل معهم أولًا.
4_ الهمهم وحفزهم :
قم بدور المهندس المعماري. قم بنقل رؤية واضحة عن المكان الذي تريد الذهاب إليه كفريق وتحدث عن كيفية الوصول إلى هناك. قمت بتحديد رؤية شاملة للشركة، ولكنك تحتاج إلى تمكينهم ليكون هناك تأثير شخصي على كيفية تحقيق الشركة لهذه الأهداف. قم بدعوة التعاون والمشاركة، وتقديم الفرص لحل المشاكل سويًا، وتشجيع المخاطرة، والإعتراف بأن الفشل نتيجة ثانوية للفكر الإبداعي. عيش القيم والمهمة التي قمت بتوضيحها إلى مجموعتك وإلى العمل. امنح الأفراد مجالًا للتفكير والمساهمة، ثم إمضي من الطريق ودعهم يقومون بذلك.
5_ تقدير الأداء :
عند الإحتفال بإنجاز المهام، اظهر أنك تهتم بهم. قم بالتقدير وتقديم ردود الفعل (مرة واحدة في الأسبوع على الأقل، وكل ستة أشهر بشأن التقدم الشامل). تأكد من أن لديهم الفرصة للقيام بأفضل ما يقومون به كل يوم، وذكّرهم بأن أعمالهم مهمة.
6_ طلب ردود أفعال عنك، يدل على التواضع
إظهر إستعدادك على النمو والتغير معهم، والجزء الأهم من المعلومات بالنسبة لك هو معرفة إلى أي مدى تساعدهم على إنجاز عملهم، ولا تقف في طريقهم. اسأل، ودعهم يطرحون أرائهم في الموضوع. إظهر أنك تتقبل ردود الفعل النقدية عندما تكون لمصلحة العمل والموظفين الأخرين.
7_ ضع أهداف ذكية
سواء إذا ما كانت لأداء الأعمال الفردية، أو هامة في المشروع القائم. ضع أهداف (SMART) لتكون ( محددة، قابلة للقياس، يمكن تحقيقها، واقعية، محددة بوقت). وتعتبر أهداف (SMART) حاسمة لتوفير أعلى معايير الجودة، والنتائج الناجحة.
8_ انصت جيدًا :
يعتبرالإنصات الفعّال مهارة ثمينة. اتبع تفكير الأخرين، ودعهم يسمعون أنفسهم. تجاوز عن الكلمات التي تُقال والتي لاتُقال، واستمع إلى كيفية قول الأشياء. فعل ذلك يقدم رؤية حقيقية .
9_ قدم لهم الدعم الذي يحتاجون إليه
تأكد من أن لديهم المصادر التي يحتاجونها كـ ( الوقت، الأفراد، الميزانية، التدريب) للقيام بعملهم بفاعلية.
10_ إكتساب وتعزيز مهاراتك التدريبية
ويعتبر الحضور، والإنصات الجيد، والقيام بطرح الأسئلة المفتوحة من مهارات التدريب الأساسية. فدمج تلك الأساليب في إسلوب إدارتك، سيعكس قيادتك، وإستثمارك في موظفيك، وسيضمن أساس قوي للعلاقات الناجحة.
