عبارات انجليزية للتحدث في الهاتف
عبارات انجليزية للتحدث في الهاتف
عبارات انجليزية للتحدث في الهاتف
عبارات انجليزية للتحدث في الهاتف
عبارات انجليزية للتحدث في الهاتف
عبارات انجليزية للتحدث في الهاتف
عند التحدث في الهاتف والرد عليه إذا كانت مكالمة رسمية أو مكالمة عادية، يمكنك استخدام بعض هذه العبارات بالطريقة التالية:
– إذا كنت أنت المتصل تقول:
– Hello / Good morning / Good afternoon …
أهلا/ صباح الخير/ طاب مساؤك
– This is John Brown speaking
.جون براون يتصل
– Could I speak to ……… please?
هل يمكنني التحدث إلى…….؟
– I’d like to speak to ….. …..
……أود أن أتحدث مع
– I’m trying to contact ……….
……..أحاول أتصل ب
– إذا كنت أنت من تجيب على الهاتف تقول:
Mona speaking.
Can I help you?
منى تتحدث، كيف أستطيع أن اساعدك
– إذا كنت تريد أن تسأل على معلومات أخرى:
Who’s calling please?
من المتصل،من فضلك؟
Who’s speaking?
من المتصل؟
Where are you calling from?
من أين تتصل؟
Are you sure you have the right number / name?
هل أنت متأكد أنك تمتلك الرقم الصحيح /الاسم؟
– إذا كنت تريد المتصل أن ينتظر لدقائق:
Hold the line please.
Could you hold on please?
Just a moment please.
انتظر من فضلك
– عندما تعود من الانتظار:
Thank you for holding.
شكرا لانتظارك
The line’s free now … I’ll put you through.
الخط متاح الآن
I’ll connect you now / I’m connecting you now.
سأصلك به الآن
– إذا كنت تريد أن تقول اخبار سيئة للمتصل مثل أن الشخص الذي يتصل بيه غير موجود أو أنه مشغول أو تطلب منه يعاود الاتصال في وقت لاحق يجب أن تخبره بأدب مثل:
I’m afraid the line’s engaged. Could you call back later?
آسف فالخط مشغول الآن، هل يمكنك الاتصال لاحقا؟
I’m afraid he’s in a meeting at the moment.
آسف لكنه في اجتماع الآن
I’m sorry. He’s out of the office today.
آسف انه خارج المكتب اليوم
He isn’t in at the moment.
هو ليس موجود في هذه اللحظة
I’m afraid we don’t have a Mr./Mrs./Ms/Miss. … here
آسف ولكن مدام/ الأستاذ/ الآنسة غير موجود الآن
I’m sorry. There’s nobody here by that name.
آسف لا يوجد شخص هنا بهذا الاسم
Sorry. I think you’ve dialed the wrong number.
آسف ولكن اعتقد انك اخطأت بالرقم
I’m afraid you’ve got the wrong number.
اسف لقد اتصلت بالرقم الخاطئ
– مشاكل الهاتف المتعلقة بالشبكة:
The line is very bad … Could you speak up please?
الخط سئ جدا، هل ممكن أن ترفع صوتك من فضلك؟
Could you repeat that please?
هل ممكن أن تكرر ما قلت؟
I’m afraid I can’t hear you.
آسف لكن لا استطيع أن اسمعك
Sorry. I didn’t catch that. Could you say it again please?
آسف لم أسمع ما قلته، هل يمكن أن تقوله مرة اخرى؟
– إذا كنت تريد أن تترك رسالة أو تسأل الشخص الآخر إذا كان يريد أن يترك رسالة:
Can I leave / take a message?
هل يمكنني أن أترك رسالة؟
Would you like to leave a message?
هل تود أن تترك رسالة؟
Could you give him/her a message?
هل ممكن أن تعطه/ها الرسالة؟
Could you ask him/her to call me back?
ممكن أن تطلب منه أن يتصل بي لاحقا؟
Could you tell him/her that I called?
ممكن أن تخبره أنني اتصلت؟
Could you give me your name please?
هل ممكن أن تعطني اسمك من فضلك؟
Could you spell that please?
هل ممكن أن تتهجى اسمك من فضلك؟
What’s your number please?
ما رقمك من فضلك؟
