العناصر الخمسة لخطة حوافز جيدة
العناصر الخمسة لخطة حوافز جيدة
العناصر الخمسة لخطة حوافز جيدة
إن تقديم الحوافز هو ممارسة شهدت شعبية متزايدة على مدى العقد الماضي. و في تقرير أفضل ممارسات التعويض لعام 2017 الصادر عن PayScale ، أوضح أكثر من 60 % من المؤسسات التي شملتها الدراسة إنها تقدم حوافز فردية ، و أفاد ربعهم تقريبًا بتقديم حوافز للفريق.
20 أيلول 2017
لكن ما الذي يجعل خطة الحوافز جيدة؟ إنها أكثر تعقيدًا مما كنت تفكر به في البداية. و لكن في المعتاد ، نحن هنا للمساعدة. يوجد أدناه العناصر الخمسة لخطة حوافز جيدة. قم بالعمل من خلال كل من هذه البرامج أثناء تصميم برنامج الحوافز ، و ستضمن أنك قد وضعت برنامج حوافز قوي و فعال.
هل الحوافز هى نفسها المكافآت؟
باختصار: كلا. تندرج العلاوات و الحوافز تحت مصطلح”الأجر المتغير” ، و لكنها ليست هي نفسها. الاختلاف الكبير في التوجه: في حين تميل المكافآت إلى مكافأة الأعمال السابقة ، و لكن تهدف الحوافز إلى تشجيع النتائج المستقبلية. إذاً بمعنى بسيط للغاية ، فإنك تعطي مكافأة مقابل عمل جيد ، لكنك تقدم حافزًا للقيام بعمل جيد. و لهذا السبب ، لا ترتبط المكافآت دائمًا بخطة أو هدف معين، ولكن الحوافز دائمًا ما تكون. فهمتك؟ حسنا! دعونا ندخل في ذلك.
إليك خمسة عناصر لخطة حوافز جيدة
- التداخل مع الأهداف و النتائج
كما ذكرنا ، تهدف الحوافز إلى تشجيع نتائج محددة ، لذا يجب ربط خطة الحوافز الجيدة بأهداف أعمال أكبر. أول ما يجب معرفته هو نوع الهدف الذي تحاول تحفيزه. هل هو هدف الإيرادات؟ هل تحاول تنمية قاعدة عملائك؟ هل تحتاج إلى زيادة الإنتاج؟ بمجرد تحديد الهدف ، قرر كيف ستقيس النتائج. سواء كنت تستخدم MBOs ، S.M.A.R.T. أو KPIs أو OKRs أو أي شيء آخر ، تأكد من أن لديك طريقة معيارية لـلقياس.
2– تقوم بمزج التعويض
لا يعنى “الحافز” بالضرورة “النقود”. تأتي المكافآت على هيئة أشكال عديدة ، و ما يحفز فريق أو فرد ليس بالضرورة أن يحفز الآخر. يشمل الجزء الأكبر لخطة الحوافز الخاصة بك هو الحق في معرفة أي شكل من أشكال التعويض سيكون أكثر فعالية.
3. تؤثر على قوى العمل الفردية الخاصة بك
بالمثل، ستحتاج إلى تخصيص خطتك لقوة العمل الفريدة لديك. هل تصمم هذه الخطة للمساهمين الفرديين؟ المديرين؟ مزيج؟ و ما طبيعة عملهم – هل هو قائم على الخدمة؟ إنتاج؟ المعرفه؟
ستؤثر هذه الخصائص و المزيد على ما هو فعال و غير فعال في خطة الحوافز.
بالإضافة إلى ذلك ، فكر في إجراء تنفيذ مذهل لخطة حوافز جديدة بواسطة أعضاء الفريق أو الإدارة. إذا كنت تخطط لخطة حوافز جديدة تمامًا للمنظمة بأكملها ، ففكر في المكان الذي سيكون له فيه التأثير الأكبر و ابدأ من هناك.
4- تطابق سرعة عملك
يجب أن تضع خطة الحوافز التي تتطابق مع سرعة نشاطك التجاري في الاعتبار دورة حياة نشاطك التجاري و عمر مؤسستك.
ستكون دورة حياة العمل محركًا كبيرًا في تقرير الإيقاع الذي تخطط و تقيس فيه خطة حوافز معينة. يجب أن يكون لدى النشاط التجاري الذي يحفز الأنشطة المستندة إلى الإيرادات خطط حوافز تتبع إيقاع أنشطة الإيرادات هذه – على سبيل المثال ، إذا تم قياس أهداف المبيعات كل ثلاثة أشهر ، فيجب أيضًا قياس نتائج أي شخص يكون حافزًا شخصيًا أو فريقًا موجهًا إلى إيرادات المبيعات .
يجب أن يكون النضج التنظيمي أيضًا اعتبارًا قويًا – هل تنمو منظمتك بسرعة؟ هل هى في مرحلة النضج؟ هذا هو الأهم من حيث صلته بالتدفق النقدي و الميزانية لبرامج الحوافز. إذا كانت منظمتك تنمو بسرعة وترغب في تحفيزالأنشطة القائمة على النمو ، فهذه خطة كبيرة للموازنة ، و لكنك ستحتاج إلى التأكد من أنك تستطيع تمويلها و قياس هذه الحوافز بانتظام.
5. انها بسيطة بما يكفي للتواصل
عندما يصيبك الجنون بسبب الحسابات المعقدة لتحديد أهلية الحوافز ، فإنك تبدأ في فقدان انتباه الموظفين و التحفيز. احتفظ بالأرقام – حافظ على حوافز الأجور كنسبة مئوية من الراتب الأساسي و نسبة الأهداف الفردية إلى المنظمة – بسيطة قدر الإمكان. إليك مثال على ذلك:
آه ، جيدة و واضحة.
يمكن أن تكون الحوافز فعالة- إذا قمت بالتخطيط لها بشكل صحيح. استخدم هذه العناصر الخمسة و ستحصل على خطة حوافز رائعة لمؤسستك.
