الخدمات التي يقدمها نظام فارس

استعلام عن الموظفين
استعلام عن طلبات الموظفين
كشف الراتب
البيانات الأساسية للموظف
بيان السجل التاريخي للموظف
بيان خارج الدوام
بيان الانتدابات

أسئلة وإجاباتها عن التسجيل بالخدمة الذاتية:

1- يوجد رسالة بأن الحساب البنكي غير مطابق.

يجب التأكد من الحساب المدخل هو نفس الحساب الذي يحول اليه الراتب.

2- لم يصل رمز التحقق الى بريدي الاليكتروني.

رمز التحقق يرسل الى الجوال المسجل و الايميل و احيانا يتطلب البحث فى الميلات الغير هامة.

3- لاأستطيع رؤية حقل نص الرمز.

يفضل استخدام متصفح الانترنت اكسبلورر.

4- نسيت كلمة السر.

يمكنك اعادة كلمة السر من نفس شاشة التسجيل أول مرة.

5- أريد تغيير كلمة السر.

من شاشة الدخول للخدمة الذاتية بعد تسجيل الدخول – أختر التفضيلات ثم تغيير كلمة السر.

العمل على الخدمة الذاتية

1- لا أستطيع تقديم إجازة لأنه ليس مسجل لدي مدير مباشر.

يجب التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك و ابلاغهم بالمشكلة لتحديث بيانات المدير المباشر.

2- الرصيد على النظام لا يطابق الرصيد الفعلي.

يتم التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك، حيث يجب مراجعة الرصيد من قبل الموظف المختص بالإجازات.

3- المعتمدين بعد المدير المباشر ليسوا في إدارتي.

يتم التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك حيث يجب تحديث بيانات المعتمدين.

4- لا أستطيع تقديم الاجازة بسبب الخطة التراكمية.

يتم التواصل مع مسؤولي الدعم الخاص بإدارتك حيث يجب إضافة الخطة التراكمية من قبل الموظف المختص بالإجازات.

**********

للتسجيل أول مرة فى الخدمة الذاتية – الرجاء النقر هنا
https://sshr.moe.sa/OA_HTML/OA.jsp?O…N&lang_code=AR

للدخول للخدمة الذاتية – الرجاء النقر هنا
https://sshr.moe.sa/OA_HTML/RF.jsp?f…TB_kesIeRymadA..

ملاحظات هامه عند التسجيل :

1)عند تسجل المستخدم يجب ادخال رقم الايبان و يجب ان يكون مطابق لرقم الايبان المسجل في فارس الذي ينزل عليه الراتب ويجب ان يبدأ بي SA كبيتل